Vi har for enkelthets
skyld samlet alle nødvendige opplysninger for (nytt) oppsett
av e-post på storfjord.net-domenet i en egen oversikt HER
(pdf-fil)!
Vanlige spørsmål:
- Hvordan setter
jeg opp e-postkontoen min i Windows Mail eller andre e-postklinenter?
For de med en storfjord.net-adresse:
Innkommende e-postserver (pop3 eller IMAP): mail.itpays.no
Utgående e-postserver: mail.itpays.no (med brukernavn/ passord
til godkjenning) - evt. den SMTP server som er oppgitt av din
Internett-tilgang leverandør.
Her har vi listet opp noen av de mest benyttede:
Andre:
Innkommende e-postserver (pop3 eller IMAP): pop.one.com
pop.lyngen.net eller imap.lyngen.net
pop.balsfjord.net eller imap.balsfjord.net
pop.ibestad.net eller imap.ibestad.net
Utgående e-postserver: send.one.com (du kan også bruke
linjetilbyders SMTP-server)
Forbehold om endringer.
- Hvordan bruker
jeg Webmail?
Etter du har logget deg på, kan
du endre språket til norsk, dersom man vil. Nye epost-meldinger
vises til venstre i kolonnen, og de fleste menyene er selvforklarende,
som f.eks. "Ny melding". Det er ikke så stor forskjell på bruk
av webmail i forhold til en lokal epost-klient. Lykke til!
- Kan jeg få
Webmail-menyene på norsk?
For
de med en storfjord.net-adresse:
Velg "Options" og "Display Preferences" fra menyen. Sett "Language"
til norsk eller foretrukket språk. Klikk "Submit" nederst på siden
for å lagre endringene. Menyene vil være på det språket du valgte
neste gang du logger inn.
For andre:
Klikk på "Settings" fra menyen og velg "Application". Sett "Language"
til norsk eller foretrukket språk. Klikk "Ok" for å lagre endringene.
Menyene vil være på det språket du valgte neste gang du logger
inn.
- Jeg får ikke
logget meg inn, hva er galt?
Klarer du å logge deg inn via Webmail?
Har du skrevet inn rett brukernavn og passord? Husk at brukernavnet
er hele e-postadressen din. Hvis du bruker en e-postklient, f.eks.
Window Mail, sjekk at alle instillinger er riktig, prøv evt. å
skriv de inn på nytt. Hvis du ikke kommer inn via Webmail, sjekk
Driftsmeldinger
eller ta kontakt med oss.
- Jeg får en
feilmelding når jeg forsøker å sende e-post
Sjekk at utgående e-postserver
er rett. Se oppskrift for hvordan du setter opp e-posten din for
å få det riktig.
- Kan jeg endre e-postadressen
min?
Du kan ikke endre din e-postadresse.
Hvis du vil ha en annen, må vi slette den gamle og opprette en
ny.
- Kan jeg endre passord?
Kun de som har en storfjord.net-adresse
kan endre passord selv. Gå til mail.storfjord.net
- Under "User Account" fyller du i din e-postadresse uten @storfjord.net,
altså FORNAVN.ETTERNAVN. I "Domain Name" skriver du STORFJORD.NET,
og under "Password" skriver du ditt passord.
- Alias, nytt produktark
(brukernavn, passord etc.), disk-kvote, vedleggsstørrelse
- Spamfilter
|
